Livraison et remboursement

Livraison

La livraison n'est faite qu'après confirmation du paiement par l'organisme bancaire. En générale, 2 jours ouvrables hors week-end et jours fériés. 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client sur le formulaire en ligne valant bon de commande. Les frais supplémentaires découlant d'informations incomplètes ou erronées par le Client lui seront facturées. Pour des raisons de disponibilité, une commande pourra faire l'objet de plusieurs livraisons successives au Client.

La livraison intervient dans les délais suivants :

Livraison nationale et pays limitrophes de la Belgique   : entre 2 et 3 jours.

Livraison internationale  : entre 7 et 21 jours selon le pays de destination.

 

Retours et échanges

Le produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, selon les modalités suivantes :

le Client dispose de 30 jours pour renvoyer ou restituer les biens.

Toute réclamation et tout retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera Famzzle de toute responsabilité vis-à-vis du Client.

Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au Vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.